سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026

تنطبق هذه السياسة على تطبيق Q1 Iraq كيو ون عراق وموقع q1iraq.com، بإدارة Q1 Iraq Trading.

المعلومات واستخدامها

نجمع بيانات الحساب والطلب التي تقدمها، مثل الاسم والبريد ورقم الهاتف وعنوان التوصيل ومحتويات الطلب، ورسائل الدعم والصور والفيديوهات التي تختار إرسالها. نستخدمها لإدارة حسابك وتنفيذ الطلبات والتوصيل والدعم.

نستخدم معرّفات الجهاز والزيارة وبيانات الاستخدام والاتصال لتحسين الخدمة وحمايتها وقياس الإعلانات. قد تشمل بيانات الاتصال موقعًا تقريبيًا؛ لا نطلب موقع هاتفك الدقيق. تُحفظ السلة واللغة والمفضلة والتفضيلات على جهازك، وتُستخدم ملفات الارتباط لقياس الاستخدام والإعلانات.

المشاركة والحماية

نشارك البيانات ذات الصلة مع شركات التوصيل ومزودي تشغيل الخدمة والإشعارات وشركاء التحليلات وقياس الإعلانات. تخضع المنصات الخارجية التي تختار التواصل عبرها لسياساتها. لا نبيع أسماء الزبائن أو أرقامهم، ونستخدم اتصالًا مشفّرًا وإجراءات لحماية البيانات.

اختياراتك وحذف البيانات

يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق أو الهاتف، والتواصل لتصحيح بياناتك أو طلب حذف حسابك وبياناته. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، ونستهدف إتمام طلب الحذف خلال 30 يومًا من التحقق من ملكيتك. تبقى إحصاءات مجمّعة لا تعرّف بك، ونوضح أي احتفاظ مطلوب وسببه ومدته. حذف التطبيق وحده لا يحذف الحساب، وطلب حذف الحساب لا يلغي طلب شراء قائمًا.

للتواصل: info@q1iraq.com أو واتساب المتجر.

Privacy policy

Updated: 31 October 2026

This policy covers the Q1 Iraq app and q1iraq.com, operated by Q1 Iraq Trading.

Information and use

We collect the account and order details you provide, such as your name, email, phone, delivery address and order contents, plus support messages, photos and videos you choose to send. We use them for your account, orders, delivery and support.

Device and visitor identifiers, usage and connection information help improve and protect the service and measure advertising. Connection information may indicate an approximate location; we do not request your phone’s precise location. Your device stores your cart, language, saved products and preferences. Cookies support usage and advertising measurement.

Sharing and protection

Relevant data is shared with delivery providers, service and notification providers, and analytics and advertising-measurement partners. External platforms you choose to contact apply their own policies. We do not sell customer names or phone numbers. We use encrypted connections and measures to protect data.

Your choices and deletion

You can turn off notifications in the app or phone settings, contact us to correct details, or request account and data deletion. We retain data as needed to provide the service and aim to complete deletion within 30 days after verifying ownership. Non-identifying aggregate statistics remain; we explain any required retention, its reason and duration. Uninstalling alone does not delete your account, and account deletion does not cancel an open purchase.

Contact: info@q1iraq.com or store WhatsApp.