سياسة الاستبدال والضمان

Q1 Iraq Trading | الجودة أولاً

نتعامل مع الخلل المصنعي بأقرب فرصة بعد التحقق من حالة المنتج.

• المنتجات التي تشمل ضماناً يظهر عليها ذلك بوضوح في صفحة المنتج.
• الضمان يشمل الخلل المصنعي ولا يشمل سوء الاستخدام أو الكسر أو الحرق أو دخول الماء.
• يرجى فحص المنتج عند الاستلام قدر الإمكان.
• عند وجود مشكلة، يرجى التواصل وإرسال صور أو فيديو واضح خلال أقرب وقت.
• يُحدد الإصلاح أو الاستبدال وفق طبيعة المنتج والحالة المثبتة.

آخر تحديث: 16 يوليو 2026.